Attivazione
Non è un progetto di rifacimento. È un collegamento al catalogo che già esporti e un widget da inserire nel sito. Chi ha il feed pronto vede la prima ricerca funzionare in giornata.
Giorno 0
Il feed che usi per Google Shopping va benissimo così com'è. In alternativa un export in formato tabellare, un file strutturato o un collegamento diretto al gestionale. Non serve preparare niente di nuovo.
Cosa ci serve da te: l'indirizzo del feed o un file di esempio.
Giorno 0–1
La piattaforma legge nomi, descrizioni, attributi, categorie e immagini di ogni prodotto e costruisce la mappa dei significati. È il passaggio in cui impara che nel tuo settore «borraccia» e «bottiglia termica» sono la stessa cosa.
Cosa ci serve da te: nulla. Ci pensiamo noi.
Giorno 1–2
Ti diamo un ambiente dove provare la ricerca sul tuo catalogo reale, prima di toccare il sito in produzione. È il momento in cui si tarano priorità, esclusioni e regole di merchandising.
Cosa ci serve da te: un'ora per provarla insieme.
Giorno 2–5
Il widget si inserisce nelle pagine del negozio: è un intervento breve per chi cura il tuo frontend, oppure lo facciamo noi. La grafica resta la tua, l'esperienza cambia sotto.
Cosa ci serve da te: accesso al tema o un contatto tecnico.
Da lì in poi
Aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure in tempo reale quando cambiano prezzi e disponibilità. Nuovi prodotti compresi.
Cosa ci serve da te: nulla.
Requisiti
Il formato più comune. Se lo esporti già per Google Shopping, sei a posto.
Export tabellari o strutturati dal gestionale o dal sistema di gestione prodotti.
Il tuo sistema invia le modifiche a StoreGentic appena avvengono.
In tutti i casi ci servono almeno: codice prodotto, nome, descrizione, categoria, prezzo, disponibilità e immagine. Più attributi ci dai — colore, materiale, misura — più la ricerca diventa precisa sulle varianti.
Domande frequenti
StoreGentic è una piattaforma software che aggiunge al tuo e-commerce una ricerca prodotti basata sull'intelligenza artificiale e un assistente in chat. Capisce le richieste dei clienti scritte a parole loro, in qualsiasi lingua, e permette anche di cercare partendo da una fotografia.
Si affianca al negozio online che hai già: non sostituisce la piattaforma e-commerce e non tocca carrello, pagamenti o ordini.
Serve a far trovare ai clienti il prodotto giusto in meno tempo, così che comprino invece di abbandonare il sito. Chi usa la ricerca interna è il visitatore più vicino all'acquisto: migliorare quello che vede è il modo più diretto per aumentare le vendite senza aumentare il traffico.
StoreGentic legge il tuo catalogo — nomi, descrizioni, attributi e immagini — e ne costruisce una mappa dei significati. Quando un cliente cerca, la piattaforma confronta la richiesta con quella mappa, unisce i risultati con la ricerca testuale classica e li riordina mettendo in cima i più pertinenti.
Il risultato pratico: chi scrive «borraccia da personalizzare col logo» trova le bottiglie termiche del tuo catalogo anche se quella parola non compare da nessuna parte.
Sì. Il cliente carica un'immagine — una foto scattata, uno screenshot, un'immagine ricevuta da un suo cliente — e StoreGentic mostra i prodotti del tuo catalogo visivamente più simili, distinguendo anche le varianti di colore.
È la funzione che fa più differenza nei settori dove il prodotto si sceglie con gli occhi: regalistica, moda, arredo, ricambi.
StoreGentic è indipendente dalla piattaforma: funziona sopra qualsiasi negozio online, perché si collega tramite un widget da inserire nel sito o tramite un collegamento tecnico che il tuo sviluppatore può usare come preferisce.
È già in produzione su e-commerce multi-dominio e multilingua. Per l'elenco aggiornato delle estensioni ufficiali disponibili, scrivici: preferiamo dirti cosa esiste davvero oggi.
Sì. Gestisce cataloghi e ricerche in più lingue contemporaneamente. Un cliente tedesco che cerca nella sua lingua trova gli stessi prodotti di un cliente italiano, senza che tu debba compilare a mano liste di sinonimi per ogni mercato.
L'installazione presso HiGift lavora oggi su cinque lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.
No. StoreGentic si affianca al negozio che hai già e non tocca catalogo, carrello, checkout, pagamenti o ordini. Sostituisce soltanto l'esperienza di ricerca, mantenendo la grafica del tuo sito.
Sì. Puoi impostare aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure inviare le modifiche in tempo reale quando cambiano prezzi, disponibilità o nuovi arrivi. Non c'è nulla da rifare a mano.
No. L'assistente lavora esclusivamente sul tuo catalogo: propone solo articoli che esistono davvero, con i loro codici, prezzi e varianti. Non attinge a informazioni generiche prese da internet.
In una call di trenta minuti ti mostriamo StoreGentic al lavoro e, se ci mandi il tuo feed prodotti, la volta dopo lo vedi funzionare sui tuoi articoli.
Nessun impegno, nessuna carta di credito.
