Uno spazio isolato per negozio
Catalogo, configurazioni, statistiche e chiavi di accesso vivono separati. Nessun dato passa da un negozio all'altro.
Per agenzie e gruppi
Dieci negozi, un solo pannello
Ogni negozio ha i suoi dati, le sue chiavi e le sue impostazioni. Tu li vedi e li governi tutti dallo stesso posto, senza moltiplicare i contratti e le installazioni.
Il problema
Gestire la ricerca di dieci clienti non deve costare dieci volte
Chi cura più e-commerce — agenzie, gruppi con più insegne, piattaforme verticali — di solito si trova davanti a un contratto per negozio, un pannello per negozio e una fattura per negozio. Il margine se ne va nella gestione.
- Ogni cliente vuole i suoi dati separati da quelli degli altri, e ha ragione.
- Attivare un nuovo negozio deve essere questione di minuti, non di giorni.
- Serve poter dare accesso al cliente senza dargli accesso agli altri.
- Chi rivende ha bisogno di poterlo fare con il proprio marchio.
La soluzione
Come è pensato
Ruoli su due livelli
Tu vedi tutto, il singolo cliente vede solo il proprio negozio. Gli accessi si assegnano e si revocano quando serve.
Nuovo negozio in pochi minuti
Si crea lo spazio, si collega il feed prodotti, si genera la chiave. Da lì la ricerca è già attiva.
Marchio bianco
Chi rivende può presentare il servizio con il proprio nome e la propria grafica.
Il risultato
Parliamo di condizioni da partner
Se gestisci più di tre negozi le condizioni cambiano. Raccontaci come sei strutturato e costruiamo l'accordo intorno al tuo modello, non al contrario.
Domande frequenti
Domande su questa funzione
Che cos'è StoreGentic?
StoreGentic è una piattaforma software che aggiunge al tuo e-commerce una ricerca prodotti basata sull'intelligenza artificiale e un assistente in chat. Capisce le richieste dei clienti scritte a parole loro, in qualsiasi lingua, e permette anche di cercare partendo da una fotografia.
Si affianca al negozio online che hai già: non sostituisce la piattaforma e-commerce e non tocca carrello, pagamenti o ordini.
A cosa serve concretamente StoreGentic?
Serve a far trovare ai clienti il prodotto giusto in meno tempo, così che comprino invece di abbandonare il sito. Chi usa la ricerca interna è il visitatore più vicino all'acquisto: migliorare quello che vede è il modo più diretto per aumentare le vendite senza aumentare il traffico.
Come funziona la ricerca AI di StoreGentic?
StoreGentic legge il tuo catalogo — nomi, descrizioni, attributi e immagini — e ne costruisce una mappa dei significati. Quando un cliente cerca, la piattaforma confronta la richiesta con quella mappa, unisce i risultati con la ricerca testuale classica e li riordina mettendo in cima i più pertinenti.
Il risultato pratico: chi scrive «borraccia da personalizzare col logo» trova le bottiglie termiche del tuo catalogo anche se quella parola non compare da nessuna parte.
StoreGentic permette di cercare partendo da una foto?
Sì. Il cliente carica un'immagine — una foto scattata, uno screenshot, un'immagine ricevuta da un suo cliente — e StoreGentic mostra i prodotti del tuo catalogo visivamente più simili, distinguendo anche le varianti di colore.
È la funzione che fa più differenza nei settori dove il prodotto si sceglie con gli occhi: regalistica, moda, arredo, ricambi.
Su quali piattaforme e-commerce si integra StoreGentic?
StoreGentic è indipendente dalla piattaforma: funziona sopra qualsiasi negozio online, perché si collega tramite un widget da inserire nel sito o tramite un collegamento tecnico che il tuo sviluppatore può usare come preferisce.
È già in produzione su e-commerce multi-dominio e multilingua. Per l'elenco aggiornato delle estensioni ufficiali disponibili, scrivici: preferiamo dirti cosa esiste davvero oggi.
StoreGentic funziona in più lingue?
Sì. Gestisce cataloghi e ricerche in più lingue contemporaneamente. Un cliente tedesco che cerca nella sua lingua trova gli stessi prodotti di un cliente italiano, senza che tu debba compilare a mano liste di sinonimi per ogni mercato.
L'installazione presso HiGift lavora oggi su cinque lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.
Devo rifare il sito o cambiare piattaforma e-commerce?
No. StoreGentic si affianca al negozio che hai già e non tocca catalogo, carrello, checkout, pagamenti o ordini. Sostituisce soltanto l'esperienza di ricerca, mantenendo la grafica del tuo sito.
Il mio catalogo cambia spesso: resta aggiornato?
Sì. Puoi impostare aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure inviare le modifiche in tempo reale quando cambiano prezzi, disponibilità o nuovi arrivi. Non c'è nulla da rifare a mano.
L'assistente in chat può inventarsi prodotti che non ho?
No. L'assistente lavora esclusivamente sul tuo catalogo: propone solo articoli che esistono davvero, con i loro codici, prezzi e varianti. Non attinge a informazioni generiche prese da internet.
Vediamo cosa succede sul tuo catalogo
In una call di trenta minuti ti mostriamo StoreGentic al lavoro e, se ci mandi il tuo feed prodotti, la volta dopo lo vedi funzionare sui tuoi articoli.
Nessun impegno, nessuna carta di credito.