Tutto quello che ci chiedono prima di partire

StoreGentic è una piattaforma software che aggiunge al tuo e-commerce una ricerca prodotti basata sull'intelligenza artificiale e un assistente in chat. Capisce le richieste dei clienti scritte a parole loro, in qualsiasi lingua, e permette anche di cercare partendo da una fotografia.

Si affianca al negozio online che hai già: non sostituisce la piattaforma e-commerce e non tocca carrello, pagamenti o ordini.

Serve a far trovare ai clienti il prodotto giusto in meno tempo, così che comprino invece di abbandonare il sito. Chi usa la ricerca interna è il visitatore più vicino all'acquisto: migliorare quello che vede è il modo più diretto per aumentare le vendite senza aumentare il traffico.

StoreGentic legge il tuo catalogo — nomi, descrizioni, attributi e immagini — e ne costruisce una mappa dei significati. Quando un cliente cerca, la piattaforma confronta la richiesta con quella mappa, unisce i risultati con la ricerca testuale classica e li riordina mettendo in cima i più pertinenti.

Il risultato pratico: chi scrive «borraccia da personalizzare col logo» trova le bottiglie termiche del tuo catalogo anche se quella parola non compare da nessuna parte.

Sì. Il cliente carica un'immagine — una foto scattata, uno screenshot, un'immagine ricevuta da un suo cliente — e StoreGentic mostra i prodotti del tuo catalogo visivamente più simili, distinguendo anche le varianti di colore.

È la funzione che fa più differenza nei settori dove il prodotto si sceglie con gli occhi: regalistica, moda, arredo, ricambi.

StoreGentic è indipendente dalla piattaforma: funziona sopra qualsiasi negozio online, perché si collega tramite un widget da inserire nel sito o tramite un collegamento tecnico che il tuo sviluppatore può usare come preferisce.

È già in produzione su e-commerce multi-dominio e multilingua. Per l'elenco aggiornato delle estensioni ufficiali disponibili, scrivici: preferiamo dirti cosa esiste davvero oggi.

Sì. Gestisce cataloghi e ricerche in più lingue contemporaneamente. Un cliente tedesco che cerca nella sua lingua trova gli stessi prodotti di un cliente italiano, senza che tu debba compilare a mano liste di sinonimi per ogni mercato.

L'installazione presso HiGift lavora oggi su cinque lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.

I dati restano dove decidi tu. L'elaborazione può girare interamente su infrastruttura tua o su infrastruttura dedicata gestita da noi in Europa, senza passare da fornitori di intelligenza artificiale esterni.

Catalogo e ricerche dei tuoi clienti non vengono usati per addestrare modelli condivisi né mescolati con i dati di altri negozi. Ogni negozio è isolato, con chiavi di accesso proprie.

Il prezzo dipende da tre grandezze: quanti prodotti ha il catalogo, quante ricerche al giorno riceve e quanti negozi vuoi collegare. È la logica dei nostri piani, dal negozio singolo al gruppo con più insegne.

I listini definitivi sono in fase di finalizzazione: contattaci per la quotazione sul tuo caso, che ti diamo esatta e senza sorprese a consumo.

Dal collegamento del catalogo alla prima ricerca funzionante si passa in poche ore, non in settimane. Il punto di partenza è il feed prodotti che già esporti per Google Shopping o un export equivalente.

L'inserimento del widget nel sito è un'attività breve per chi cura il tuo frontend; se preferisci, ce ne occupiamo noi.

No. StoreGentic si affianca al negozio che hai già e non tocca catalogo, carrello, checkout, pagamenti o ordini. Sostituisce soltanto l'esperienza di ricerca, mantenendo la grafica del tuo sito.

Sì. Puoi impostare aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure inviare le modifiche in tempo reale quando cambiano prezzi, disponibilità o nuovi arrivi. Non c'è nulla da rifare a mano.

Sì, si colloca nella stessa categoria: motori di ricerca e scoperta prodotti per e-commerce. Le differenze su cui ci giochiamo il confronto sono la ricerca per immagine nativa, l'assistente in chat sul catalogo, la gestione di più negozi da un unico posto e la possibilità di tenere l'intelligenza artificiale su infrastruttura tua.

Il servizio non si interrompe. Ti avvisiamo quando ti avvicini alla soglia e valutiamo insieme se il piano superiore conviene: preferiamo un passaggio concordato a un addebito a sorpresa a fine mese.

Si contano i codici prodotto distinti che carichi, comprese le varianti se le gestisci come codici separati. Se hai un catalogo con molte varianti dello stesso modello, dicci come è strutturato: lo verifichiamo insieme prima di indicarti il piano.

StoreGentic è sviluppato e gestito da CodyCloud Srls, azienda italiana con sede in provincia di Pistoia che si occupa di infrastruttura gestita, cybersecurity e soluzioni di intelligenza artificiale per le imprese. È la stessa struttura che gestisce i sistemi su cui il servizio gira.

No. L'assistente lavora esclusivamente sul tuo catalogo: propone solo articoli che esistono davvero, con i loro codici, prezzi e varianti. Non attinge a informazioni generiche prese da internet.