Case study HiGift
Regalistica e articoli promozionali
Cataloghi enormi, stesso articolo in dodici colori e in cinque lingue, clienti che descrivono il gadget invece di nominarlo. È il settore dove abbiamo i numeri in mano.
Settori
Dove un catalogo profondo diventa un problema di ricerca
Non tutti gli e-commerce hanno lo stesso problema. Questi sono i contesti in cui la ricerca tradizionale perde più clienti — e in cui il guadagno si vede prima.
Ricerca per immagine
Moda e abbigliamento
Taglie, colori, tessuti, stagioni. Il cliente arriva con un'immagine in testa — o sul telefono — e vuole trovarla nel tuo catalogo, non un elenco di categorie da filtrare.
Ricerca semantica
Arredo, casa e design
Chi compra arredamento cerca uno stile, non un codice. «Divano lino tortora tre posti» deve funzionare come richiesta, e la foto di un catalogo altrui deve poter diventare una ricerca.
Precisione sulle varianti
Ricambi, utensili e industria
Codici tecnici lunghi, compatibilità, sinonimi di officina. Qui sbagliare risultato costa un reso: la ricerca deve capire sia il codice esatto sia la descrizione approssimativa.
Gestione multi-negozio
Marketplace e multi-insegna
Più venditori, più cataloghi, più domini. Ogni negozio resta separato con i suoi dati e le sue chiavi, ma li governi tutti dallo stesso pannello.
Assistente in chat
Cataloghi B2B e distribuzione
Listini profondi, clienti professionali che sanno cosa vogliono ma non come lo hai chiamato tu. L'assistente in chat riduce le richieste che finiscono all'ufficio commerciale.
Per chi
Chi ottiene di più da StoreGentic
Merchant
E-commerce con cataloghi ampi
Migliaia di codici, varianti su varianti, più lingue. Più il catalogo è profondo, più la ricerca tradizionale perde pezzi — e più il guadagno è immediato.
Partner
Agenzie e piattaforme
Chi gestisce i negozi di altri può accendere la ricerca AI su tutti i clienti dallo stesso pannello, tenendo ogni negozio separato.
Catalogo
Chi gestisce il catalogo
Product manager e responsabili di catalogo trovano finalmente uno strumento che sfrutta gli attributi che hanno faticato a compilare, senza chiederne di nuovi.
Verticali
Chi vende prodotti che si guardano
Regalistica, moda, arredo, ricambi: dove il colore, la forma e la finitura decidono l'acquisto, la ricerca per immagine cambia il gioco.
Risultati misurati
Un catalogo vero, cinque lingue, numeri veri
HiGift è l'e-commerce di gadget promozionali e regalistica aziendale personalizzata del gruppo Gadget Lab. Vende in cinque lingue e cinque mercati europei, con un catalogo profondo fatto di migliaia di articoli declinati in colori, taglie e tecniche di stampa.
- 85,87% delle ricerche si chiude con l’apertura di una scheda prodotto
- +83,75% di ricerche che diventano ordini rispetto al periodo precedente
- 7,04 € di fatturato generato in media da ogni singola ricerca
- 5 lingue sullo stesso catalogo: IT, EN, DE, ES, FR
Dalla ricerca all’ordine
Luglio 2026 · 1–27 luglio 2026
Ricerca inviata
5.252
punto di partenza
Risultato aperto
4.510
85,9% del passo precedente · 85,9% del totale
Prodotto nel carrello
572
12,7% del passo precedente · 10,9% del totale
Checkout avviato
226
39,5% del passo precedente · 4,3% del totale
Ordine completato
107
47,3% del passo precedente · 2,0% del totale
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