Una ricerca che capisce la richiesta, non solo le parole
Il cliente scrive come parlerebbe. StoreGentic collega quella frase ai prodotti giusti del tuo catalogo, anche quando le parole non coincidono con nessuna riga della scheda.
La piattaforma
Un catalogo, quattro modi di farlo trovare
Carichi il catalogo una volta sola. Da lì accendi le esperienze che ti servono, quando ti servono, senza rimettere mano ai dati.
Dalla foto al prodotto, senza passare dalle parole
Il cliente carica un'immagine e trova nel tuo catalogo i prodotti che le somigliano di più. È il modo più diretto di cercare quando il prodotto si sceglie con gli occhi.
Il commesso che al tuo e-commerce è sempre mancato
Un assistente che conosce a memoria il tuo catalogo, fa le domande giuste e accompagna il cliente fino al prodotto. Parla dei tuoi articoli e soltanto di quelli.
Intelligenza artificiale senza cedere i tuoi dati
L'elaborazione può girare interamente su infrastruttura tua o su infrastruttura dedicata in Europa. Il catalogo non esce, le ricerche dei tuoi clienti nemmeno.
Dieci negozi, un solo pannello
Ogni negozio ha i suoi dati, le sue chiavi e le sue impostazioni. Tu li vedi e li governi tutti dallo stesso posto, senza moltiplicare i contratti e le installazioni.
Come si parte
Dal catalogo alla prima ricerca intelligente
Non è un progetto di rifacimento del sito. È un collegamento al catalogo che hai già.
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Colleghi il catalogo
Ci dai accesso ai prodotti come li esporti già oggi: il feed che usi per Google Shopping va benissimo. In alternativa un file o un collegamento diretto al tuo gestionale.
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StoreGentic lo studia
La piattaforma legge nomi, descrizioni, attributi e immagini di ogni prodotto e costruisce la mappa del tuo catalogo. È la fase in cui impara che «borraccia» e «bottiglia termica» sono la stessa cosa.
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Accendi ricerca e chat
Il widget si inserisce nel sito con poche righe di codice, oppure il tuo sviluppatore usa direttamente il collegamento tecnico. La grafica resta la tua.
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Misuri quanto vende
Dal cruscotto vedi quante ricerche diventano click, carrelli e ordini — e quanto fatturato ha generato la ricerca. Non una metrica di vanità: euro.
Il catalogo resta allineato da solo: aggiornamenti automatici ogni ora, ogni giorno o ogni settimana, come preferisci.
Tutti i dettagli sull’attivazioneDati e controllo
L'intelligenza artificiale non deve costarti la sovranità sui tuoi dati
La domanda che ci fanno tutti prima di firmare è sempre la stessa: dove finiscono i miei dati? La risposta è: dove decidi tu.
Un costo che non esplode con il traffico e un trattamento dei dati compatibile con il GDPR, perché i dati non fanno il giro del mondo.
Elaborazione anche sulla tua infrastruttura
L'intera catena — comprensione del catalogo, ordinamento dei risultati, conversazione — può girare su server tuoi o su infrastruttura dedicata gestita da noi. Senza dipendere da fornitori di intelligenza artificiale esterni.
Catalogo e ricerche non alimentano nessun altro
I tuoi prodotti, i tuoi prezzi e le ricerche dei tuoi clienti restano nel tuo spazio. Non vengono usati per addestrare modelli condivisi né mescolati con i dati di altri negozi.
Ogni negozio è isolato dagli altri
Dati separati, chiavi di accesso separate, configurazioni separate. Chi gestisce più negozi non rischia contaminazioni fra un cliente e l'altro.
Accessi protetti e tracciati
Verifica in due passaggi per gli amministratori, chiavi revocabili per ogni negozio e registro delle operazioni: sai sempre chi ha fatto cosa.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno tutti
Che cos'è StoreGentic?
StoreGentic è una piattaforma software che aggiunge al tuo e-commerce una ricerca prodotti basata sull'intelligenza artificiale e un assistente in chat. Capisce le richieste dei clienti scritte a parole loro, in qualsiasi lingua, e permette anche di cercare partendo da una fotografia.
Si affianca al negozio online che hai già: non sostituisce la piattaforma e-commerce e non tocca carrello, pagamenti o ordini.
A cosa serve concretamente StoreGentic?
Serve a far trovare ai clienti il prodotto giusto in meno tempo, così che comprino invece di abbandonare il sito. Chi usa la ricerca interna è il visitatore più vicino all'acquisto: migliorare quello che vede è il modo più diretto per aumentare le vendite senza aumentare il traffico.
Come funziona la ricerca AI di StoreGentic?
StoreGentic legge il tuo catalogo — nomi, descrizioni, attributi e immagini — e ne costruisce una mappa dei significati. Quando un cliente cerca, la piattaforma confronta la richiesta con quella mappa, unisce i risultati con la ricerca testuale classica e li riordina mettendo in cima i più pertinenti.
Il risultato pratico: chi scrive «borraccia da personalizzare col logo» trova le bottiglie termiche del tuo catalogo anche se quella parola non compare da nessuna parte.
StoreGentic permette di cercare partendo da una foto?
Sì. Il cliente carica un'immagine — una foto scattata, uno screenshot, un'immagine ricevuta da un suo cliente — e StoreGentic mostra i prodotti del tuo catalogo visivamente più simili, distinguendo anche le varianti di colore.
È la funzione che fa più differenza nei settori dove il prodotto si sceglie con gli occhi: regalistica, moda, arredo, ricambi.
Su quali piattaforme e-commerce si integra StoreGentic?
StoreGentic è indipendente dalla piattaforma: funziona sopra qualsiasi negozio online, perché si collega tramite un widget da inserire nel sito o tramite un collegamento tecnico che il tuo sviluppatore può usare come preferisce.
È già in produzione su e-commerce multi-dominio e multilingua. Per l'elenco aggiornato delle estensioni ufficiali disponibili, scrivici: preferiamo dirti cosa esiste davvero oggi.
StoreGentic funziona in più lingue?
Sì. Gestisce cataloghi e ricerche in più lingue contemporaneamente. Un cliente tedesco che cerca nella sua lingua trova gli stessi prodotti di un cliente italiano, senza che tu debba compilare a mano liste di sinonimi per ogni mercato.
L'installazione presso HiGift lavora oggi su cinque lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese.
Devo rifare il sito o cambiare piattaforma e-commerce?
No. StoreGentic si affianca al negozio che hai già e non tocca catalogo, carrello, checkout, pagamenti o ordini. Sostituisce soltanto l'esperienza di ricerca, mantenendo la grafica del tuo sito.
Il mio catalogo cambia spesso: resta aggiornato?
Sì. Puoi impostare aggiornamenti automatici a cadenza oraria, giornaliera o settimanale, oppure inviare le modifiche in tempo reale quando cambiano prezzi, disponibilità o nuovi arrivi. Non c'è nulla da rifare a mano.
L'assistente in chat può inventarsi prodotti che non ho?
No. L'assistente lavora esclusivamente sul tuo catalogo: propone solo articoli che esistono davvero, con i loro codici, prezzi e varianti. Non attinge a informazioni generiche prese da internet.
Vediamo cosa succede sul tuo catalogo
In una call di trenta minuti ti mostriamo StoreGentic al lavoro e, se ci mandi il tuo feed prodotti, la volta dopo lo vedi funzionare sui tuoi articoli.
Nessun impegno, nessuna carta di credito.